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よくあるご質問(FAQ)
よくあるご質問と回答
お客様より多く寄せられるご質問とその回答集です。
山清ドキュメントに対するご意見・お問い合わせは、こちらよりお気軽にご相談ください。
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- 廃棄コストはいくら位かかるのですか?
- ダンボール一箱、1,200円(消費税別)~となります。
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- セキュリティセンタの利用料金はどのようになっていますか?
- 運送費用ダンボール一箱1,000円(消費税別)~となり、その他、入庫料200円(消費税別)・保管料1月/1箱200円(消費税別)・出庫料200円(消費税別)を別途、頂戴しております。
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- 富士のセキュリティセンタまでの搬入方法はどのようにしているのですか?
- 定期的に都内と富士を運行しております。当社専用車両にて運送いたしますのでセキュリティ対策は万全です。またお客様ご自身で搬入されることも可能です。
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- プライバシーマーク等の公的資格は持っているのですか?
- 文書保管業務においてJAQ(財団法人日本品質保証機構)による「保管センタ安全管理基準」をクリアし、
2005年5月20日に適合証を取得いたしました。また、プライバシーマークも取得いたしました。
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- 倉庫及び溶解施設の廃棄文書溶解の際、立合いはできるのですか?
- 事前にご要望頂けましたら、立合い可能時間での溶解を行います。ただしセキュリティ上制限させて頂くエリアもございます。
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- 溶解時にホチキスやクリップなどの、分別の必要はありますか?
- ファイルやクリップごと、そのままでかまわない為、手間なく簡単です。
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- 情報漏えいは内部の犯行が多いと聞いていますが社員教育は行ってますか?
- このサイトの当社セキュリティポリシーに明記してありますとおり定期的なスタッフ研修を通じ情報マネジメントを強化しております。
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- ファイリングのコンサルティングとはどんなことですか?
- 効率的な文書ファイリングを実現するためのコンサルティングです。文書管理のプロフェッショナルが対応いたします。これによりオフィス内の省スペース化を実現するとともに、欲しいファイルがすばやく見つかるので業務効率も大変向上いたします。倉庫に保管する際にも、後で書類が必要となるケースがありますので是非導入をお勧めいたします。
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- 現在あるデータ入力会社に機密書類の入力をお願いしているのですが、山清ドキュメントサービスで入力もお願いできますか?
- 当社提携の入力会社と一緒に対応させて頂きます。プライバシーマークを取得している会社ですのでご安心ください。
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- 紙以外の、CDなど各種メディアの廃棄はお願いできますか?
- 新サービスとして「メディア廃棄サービス」を始めました。CD以外の各種メディアも廃棄可能です。
お問い合わせ
当社は、万全のセキュリティを備えた当社セキュリティセンタを中心に、文書保管にまつわる全てのサービスをワンストップにて提供いたします。
その他のサービスなど詳しくは、お気軽にお問い合わせください。